中信银行新建支行积极开展减费让利政策宣传

为积极响应相关部门关于降低小微企业支付手续费的工作部署和倡议，中信银行新建支行积极开展减费让利政策宣传，确保小微企业和个体工商户全面知晓国家相关政策，充分享受金融红利。通过公示宣传、投放宣传折页、宣传材料，LED屏、公告栏等醒目、易于感知的方式大力进行宣传。

为使行内工作人员全面熟悉并精准掌握减费让利政策，该行对业务工作人员做了全面宣贯和转培训工作，确保对减费让利相关知识做到应知应会，坚决杜绝不执行、不熟悉和不告知的情况。通过全面培训，提高了工作人员的专业素质，确保工作人员在服务客户时能为客户提供更为专业、优质的服务。

为打通政策传导的“最后一公里”，该行工作人员一方面在小微企业、个体工商户客户咨询或办理业务时，积极主动告知该行的减费让利政策，另外，还积极通过“走出去”的方式，主动对小微企业和商户进行了宣传，通过入市场、访商场、进商圈、走商户的方式，以点对点、面对面的详细讲解，营造了良好的金融惠民环境。

接下来，该行将持续践行惠企利民理念，积极履行社会责任，以更详实的举措降低小微企业和个体工商户等小微主体经营成本，做到降费不降服务，切实助力小微企业行稳致远。