
东方网记者柏可林3月9日报道:今年的政府工作报告将“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”作为2025年政府工作任务之首。全国人大代表,中国移动上海公司党委书记、董事长、总经理楼向平认为,数字消费是激发需求、提振经济的关键引擎。

受访对象供图
当前,数字消费呈蓬勃发展态势,与传统消费满足人们基础物质刚性需求相比,数字消费在驱动因素、场景、体验、决策过程等方面差异显著,更多地满足人们精神文化需求。
楼向平认为,当前我国数字消费发展尚存在三方面问题。首先,数字消费基础设施存在“硬支撑”短板。其次,数字产品服务供给存在结构性失衡。第三,数字消费制度环境存在多重制约。
对此,楼向平认为应从硬核支撑、新型供给、软性环境等三方面发力,以数字消费升级为引擎,全面助推经济高质量发展。他围绕完善数字消费基础底座、加速多元业态融合创新、健全数字消费体制机制提出三条具体建议。
一是完善数字消费基础底座,构建激发消费需求的“硬核支撑”。楼向平表示,要从个人端推动消费“三化”普及:“做到视听极致化、设备感官化和数字资产云化。”而在家庭端,楼向平建议以康养和教育为突破口,打造以AI为核心的家庭数字消费场景。企业端也可以围绕商圈、街区、社区、乡镇等场所布局数字消费体验店,缩小城乡数字鸿沟,催生数字文娱、云游出行、线上教育等新消费场景。
二是加速多元业态融合创新,打造数字产品服务的“新型供给”。楼向平建议要丰富产品内容、强化产业融合、强化人才供给,“横向深化科技与文化融合,纵向构建产业集群,推动文学、戏曲及非遗等文化资源与虚拟现实、元宇宙等数字技术实现创新性跨界融合,形成文创、艺创类产业聚集区,打通产学研联合孵化模式,培养相关产业人才。”
三是健全数字消费体制机制,营造提振消费信心的“软性环境”。楼向平建议,一方面可以构建个人数字消费账户体系,另一方面也要加强数字版权便捷化交易,在培育个人数字消费习惯的同时,降低全品类数字版权交易成本和数字产品开发成本。
“打造地方特色数字消费节也不失为一种创新举措。”楼向平补充道,“可以采用‘一城一节一IP’模式,提炼庙会、非遗、动漫谷子等文化IP,从而开拓‘线上传播-线下体验-消费转化’新型消费场景。”
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