星巴克全球首席财务官：中国将继续是我们全球业务中非常关键的一环

“中国将继续是我们全球业务中非常关键的一环。我们期待将星巴克中国的创新带到其他地方，同时也将我们在全球发掘的许多好点子引入中国。”星巴克全球首席财务官凯茜·史密斯(Cathy Smith)8日在上海举办的“星巴克中国伙伴论坛”上表示。

2025年11月，星巴克宣布与中国另类资产管理公司博裕投资达成战略合作，双方成立合资企业，共同运营星巴克在中国市场的零售业务。根据协议，博裕投资持有合资企业至多60%股权，星巴克保留40%股权。

凯茜·史密斯说:“自从与博裕投资合作以来，星巴克中国的表现非常出色。这是一个很好的开始，我们正展望一个光明的未来。”

星巴克中国首席执行官刘文娟表示:“我们将继续坚持有序稳健增长。当下中国顾客的需求正不断迭代，消费场景变得多元和复杂，科技创新也在重塑我们熟悉的世界。全新的星巴克中国将立足一方水土，以更敏捷的决策、更接地气的创新，回应不同场景的需求。”

当天，星巴克中国发布了面向未来的全新发展战略。星巴克中国将充分发挥自身优势，强化在地创新，以“千店千面”战略推动消费者体验跃升，以差异化的产品和场景服务万千社区，开辟星巴克独特的增长路径，深化在中国的高质量发展。

围绕“千店千面”，星巴克中国将聚焦以下五项战略举措:专业咖啡首选、高品质产品创新、场景化门店拓展、伙伴打造“一店一社区”、AI助力人文联结。

“我们已经在以上领域持续试点并初见成效，目前正在全国范围加速推进，携手伙伴与社区共创未来。” 刘文娟表示，“希望‘千店千面’战略不仅推动星巴克自身的升级，也为整个行业带来新的发展思路，推动中国咖啡产业的升级，为中国顾客创造更丰富和独特的价值。”